Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 18 de julio de 2026
Pet Planner Pro (Free) ("la app") te ayuda a llevar el cuidado de tus mascotas. Esta política aplica tanto a la app gratuita como a la suscripción opcional Pet Planner Pro (SUB), y explica qué información maneja la app y cómo. En resumen: tus datos se usan únicamente para que la app funcione para ti — nunca se venden, no se comparten con fines publicitarios y no se usan para rastrearte.
Información que recopilamos
Información de cuenta. Al crear una cuenta, recopilamos tu correo electrónico y una contraseña. Se usan únicamente para iniciar sesión y para enviarte correos de la cuenta (como el restablecimiento de contraseña).
Datos de mascotas y cuidados que tú ingresas. Perfiles de mascotas (nombre, raza, cumpleaños), registros de cuidado (comidas, salidas al baño, medicinas, peso, aseo), horarios, recordatorios y preferencias de la app. Estos datos existen para que la app te los muestre y los sincronice entre tus dispositivos.
No recopilamos tu ubicación, contactos, fotos, historial de navegación ni identificadores publicitarios. La app no contiene anuncios ni analíticas o rastreo de terceros.
Dónde se guardan tus datos
Tus datos de cuenta y de mascotas se almacenan con Supabase, nuestro proveedor de base de datos en la nube, y también se guardan en tu dispositivo para que la app funcione sin conexión. Los correos de la cuenta (verificación, restablecimiento de contraseña) se envían a través de nuestro proveedor de correo transaccional. Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre y no tienen permitido usarlos para sus propios fines.
Compras
Pet Planner Pro (SUB) es una suscripción mensual con renovación automática que se compra a través del App Store de Apple. Apple procesa el pago; nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta. Puedes administrar o cancelar la suscripción en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta del App Store.
Usamos RevenueCat, un servicio de gestión de suscripciones, para determinar si tu cuenta tiene acceso Pro. RevenueCat recibe tu identificador de cuenta e información de compra proveniente de Apple (como el producto comprado, el estado de la suscripción y las fechas de renovación) únicamente para gestionar tu suscripción. RevenueCat nunca recibe los datos de tu pago y no tiene permitido usar tus datos para sus propios fines.
La función "Buscar cerca"
Buscar parques caninos, veterinarios, peluquerías, guarderías o tiendas de mascotas cercanas abre la app de Mapas de tu dispositivo con una búsqueda. La app nunca accede a tu ubicación — cualquier uso de ubicación ocurre dentro de la app de Mapas, bajo su propia política de privacidad.
Recordatorios y notificaciones
Los recordatorios de cuidado se programan localmente en tu dispositivo. El contenido de las notificaciones permanece en tu dispositivo.
Compartir datos
No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo con los proveedores de servicio mencionados arriba que operan la infraestructura de la app, o cuando la ley lo exija.
Eliminar tus datos
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos de tus mascotas en cualquier momento desde la app: Más → Apariencia y ajustes → Eliminar cuenta y datos. Esto borra tus datos de tu dispositivo y de nuestros servidores de inmediato y no se puede deshacer. También puedes escribirnos (abajo) para solicitar la eliminación.
Menores de edad
Pet Planner Pro está dirigida a un público general y no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, actualizaremos esta página y la fecha de entrada en vigor.
Contacto
Preguntas o solicitudes: privacy@petplannerpro.com